Hur loggar jag in?
Ni loggar enkelt in på nya Fortum Online här.
För mer detaljerade instuktioner se vår steg-för-steg guide.
Finns det en kostnad kopplad till att ändra till att ha timmätning på sina anläggnignar?
Det är helt kostnadsfritt att byta till timmätning och ni gör det enklast genom att kontakta er nätägare. Läs mer om skillnaden mellan timmätning och schablonmätning här.
Vi har fler än 5 anläggningar, vad händer då?
I dagsläget är den nya portalen anpassad för upp till 5 anläggningar. Har man fler än 5 anläggningar slussas man automatiskt tillbaka till den tidigare versionen av Fortum Online.
Vad kostar Fortum Online?
Bas-versionen är gratis för alla våra företagskunder. Om man vill uppgradera till Pro-versionen så kostar det 85kr/månad och anläggning.
Vi har sett en ökning i vår elförbrukning, men har inte lyckats identifiera vad som triggat detta. Kan verktyget hjälpa oss med sådan identifiering av källa?
Fortum Online ger er en bra överblick över hela er elförbrukning. Vill ni ha djupare insikter i vad som orsakar en ökning i er elförbrukning är vår rekommendation att ta del av vår energirådgivning som ingår när man uppgraderar till Fortum Online Pro. Då hjälper våra experter er att ta fram åtgärder för att minska er elförbrukning och därmed era elkostnader.
Hur växlar jag mellan gamla och nya versionen?
Det är enkelt att klicka sig mellan båda versionerna av Fortum Online. När ni loggar in i den nya portalen hittar ni en blå ruta med en länk tillbaka till den gamla portalen:
I den gamla verionen finns det en grön ruta med länk tillbaka till den nya versionen.